Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026-06-24

Šī privātuma politika izskaidro, kā LALA vāc, izmanto, glabā un apstrādā jūsu personas datus, kad apmeklējat tīmekļa vietnes lala.lt un lalaportrait.com, veicat pasūtījumu, augšupielādējat fotogrāfijas, abonējat jaunumu vēstuli vai sazināties ar mums.

Izmantojot tīmekļa vietni, veicot pasūtījumu vai nododot mums savu informāciju, jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šo privātuma politiku.

1. Kas mēs esam

LALA ir radoša studija, kas veido personalizētus portretus, karikatūras, gleznas un citus individuālus darbus pēc klientu sniegtajām fotogrāfijām, idejām un aprakstiem.

Tīmekļa vietnes: lala.lt, lalaportrait.com
Kontakta e-pasts: hello@lalaportrait.com

2. Kādu informāciju mēs vācam

Mēs varam vākt šādus personas datus:

  • vārdu un uzvārdu;

  • e-pasta adresi;

  • telefona numuru, ja to sniedzat;

  • piegādes adresi;

  • norēķinu informāciju;

  • pasūtījuma informāciju;

  • jūsu augšupielādētās fotogrāfijas;

  • jūsu sniegto aprakstu, ideju, komentārus vai vēlmes;

  • sarakstes informāciju;

  • jaunumu vēstules abonēšanas informāciju;

  • tīmekļa vietnes pārlūkošanas, sīkdatņu un analītikas datus;

  • IP adresi, ierīces, pārlūkprogrammas un darbību tīmekļa vietnē informāciju.

Ja pasūtāt personalizētu darbu, mēs varam saņemt un apstrādāt jūsu augšupielādētās fotogrāfijas, tajās redzamos cilvēkus, mājdzīvniekus, vietas, priekšmetus vai citus elementus, kas nepieciešami pasūtījuma izveidei.

3. Kā mēs izmantojam jūsu datus

Jūsu datus izmantojam, lai:

  • pieņemtu un izpildītu pasūtījumus;

  • izveidotu personalizētus portretus, karikatūras vai gleznas;

  • sazinātos par pasūtījuma detaļām;

  • apstrādātu maksājumus;

  • piegādātu pasūtījumus;

  • atbildētu uz jautājumiem un pieprasījumiem;

  • sūtītu jaunumu vēstules, ja esat abonējis;

  • rādītu aktuālu reklāmu;

  • mērītu tīmekļa vietnes darbību un reklāmas efektivitāti;

  • uzlabotu tīmekļa vietnes ērtību;

  • nodrošinātu tīmekļa vietnes drošību;

  • izpildītu juridiskās un grāmatvedības saistības.

4. Pasūtījumu un fotogrāfiju dati

Personalizēti darbi tiek veidoti pēc jūsu sniegtajām fotogrāfijām, aprakstiem un idejām. Šo informāciju izmantojam tikai, lai izveidotu jūsu pasūtījumu, precizētu detaļas un sniegtu klientu apkalpošanu.

Sniedzot fotogrāfijas vai citu materiālu, jūs apstiprināt, ka jums ir tiesības tos izmantot un nodot mums personalizētā darba izveidei.

Ja fotogrāfijā ir cits cilvēks, jums jānodrošina, ka jums ir tiesības izmantot viņa attēlu pasūtījuma nolūkā.

5. Maksājumi

Tīmekļa vietne darbojas uz Shopify platformas. Maksājumi var tikt apstrādāti caur Shopify Payments un citiem maksājuma veidiem, kas tiek rādīti maksājuma brīdī.

Mēs tieši neglabājam jūsu maksājumu kartes datus. Maksājumu informācija tiek apstrādāta maksājumu pakalpojumu sniedzēju, lai droši pieņemtu un apstiprinātu maksājumus.

6. Shopify

Mūsu interneta veikals darbojas uz Shopify platformas. Shopify palīdz mums pārvaldīt tīmekļa vietni, produktus, grozu, pasūtījumus, maksājumus, klientu informāciju un citus e-komercijas procesus.

Izmantojot tīmekļa vietni, daži jūsu dati var tikt nodoti Shopify, lai varētu pieņemt, apstrādāt un izpildīt jūsu pasūtījumu.

7. Jaunumu vēstules un Klaviyo

Ja abonējat jaunumu vēstuli, mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi, lai sūtītu mārketinga ziņas. Jaunumu vēstulēs varam dalīties ar jauniem darbiem, dāvanu idejām, īpašiem piedāvājumiem, studijas jaunumiem vai citu ar LALA saistītu informāciju.

Jaunumu vēstuļu sūtīšanai un mārketinga automatizācijai varam izmantot Klaviyo. Klaviyo var apstrādāt jūsu e-pasta adresi, abonēšanas statusu, pirkumu vēsturi, tīmekļa vietnes darbības un mijiedarbību ar mūsu e-pastiem.

Jaunumu vēstules varat atteikt jebkurā laikā, noklikšķinot uz atteikšanās saites e-pastā vai rakstot mums uz e-pastu hello@lalaportrait.com.

8. Reklāma, analītika un trešo pušu rīki

Tīmekļa vietnē varam izmantot trešo pušu rīkus, kas palīdz saprast tīmekļa vietnes apmeklējumu, rādīt aktuālāku reklāmu un uzlabot lietotāja pieredzi.

Varam izmantot:

  • Meta rīkus, tostarp Meta Pixel, reklāmas mērīšanai un personalizētai reklāmai;

  • Google rīkus, tostarp Google Analytics, Google Ads vai saistītus mērījumu rīkus;

  • Microsoft Clarity, tīmekļa vietnes izmantošanas analīzei, klikšķu, ritināšanas, sesiju ierakstu un lietotāja pieredzes izpratnei;

  • Klaviyo, mārketinga e-pastiem, segmentācijai un mārketinga automatizācijai;

  • Shopify rīkus, kas nepieciešami veikala darbībai, pasūtījumiem un analītikai.

Šie rīki var vākt informāciju par jūsu apmeklējumiem, ierīci, pārlūkprogrammu, IP adresi, lapu skatījumiem, klikšķiem, pirkumu darbībām, groza darbībām un citu mijiedarbību ar tīmekļa vietni.

9. Sīkdatnes

Tīmekļa vietnē izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

Sīkdatnes palīdz:

  • nodrošināt tīmekļa vietnes darbību;

  • saglabāt grozu;

  • atcerēties izvēles;

  • analizēt tīmekļa vietnes apmeklējumu;

  • mērīt reklāmas efektivitāti;

  • rādīt aktuālākus sludinājumus;

  • uzlabot lietotāja pieredzi.

Dažas sīkdatnes ir nepieciešamas tīmekļa vietnes darbībai. Citas, piemēram, analītiskās vai reklāmas sīkdatnes, var tikt izmantotas tikai ar jūsu piekrišanu, ja tāda piekrišana ir nepieciešama saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Savu sīkdatņu iestatījumus varat pārvaldīt pārlūkprogrammā vai tīmekļa vietnē piedāvātajā sīkdatņu piekrišanas rīkā, ja tas tiek rādīts.

10. Juridiskie datu apstrādes pamati

Jūsu datus apstrādājam, pamatojoties uz vienu vai vairākiem no šiem pamatiem:

  • līguma izpilde, kad veicat pasūtījumu;

  • jūsu piekrišana, piemēram, jaunumu vēstulēm vai nebūtiskām sīkdatnēm;

  • likumīgā interese, piemēram, tīmekļa vietnes uzlabošanai, klientu apkalpošanai vai krāpšanas novēršanai;

  • juridiska pienākuma izpilde, piemēram, grāmatvedības un nodokļu prasību izpildei.

11. Kam varam nodot datus

Jūsu datus varam nodot tikai tik, cik nepieciešams tīmekļa vietnes darbībai, pasūtījumu izpildei, maksājumu apstrādei, piegādei, mārketingam, analītikai vai juridisko pienākumu izpildei.

Dati var tikt nodoti:

  • Shopify;

  • Shopify Payments;

  • maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;

  • piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzējiem;

  • e-pasta un mārketinga pakalpojumu sniedzējiem, tostarp Klaviyo;

  • reklāmas un analītikas pakalpojumu sniedzējiem, tostarp Meta, Google un Microsoft Clarity;

  • IT, hostinga un tīmekļa vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem;

  • valsts iestādēm, kad to pieprasa tiesību akti.

Mēs nepārdodam jūsu personas datus.

12. Starptautiska datu nodošana

Daži mūsu izmantotie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas.

Šādos gadījumos dati tiek nodoti tikai tad, kad tiek piemēroti atbilstoši aizsardzības pasākumi, piemēram, standarta līguma noteikumi vai citi tiesību aktos paredzētie mehānismi.

13. Cik ilgi glabājam datus

Jūsu personas datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams šajā privātuma politikā norādīto mērķu sasniegšanai.

Piemēram:

  • pasūtījumu un grāmatvedības dati tiek glabāti tik ilgi, cik to pieprasa tiesību akti;

  • sarunas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams klientu apkalpošanai un strīdu risināšanai;

  • fotogrāfijas un pasūtījuma apraksti tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams darbam izveidot, pasūtījumam izpildīt un klientu apkalpošanai;

  • jaunumu vēstules dati tiek glabāti, kamēr esat abonējis vai kamēr tie vairs nav nepieciešami;

  • sīkdatņu un analītikas datu glabāšanas termiņi ir atkarīgi no konkrētā rīka iestatījumiem.

Ja vēlaties, lai dzēšam jūsu sniegtās fotogrāfijas vai citu informāciju, varat sazināties pa e-pastu hello@lalaportrait.com, ja tas nav pretrunā ar mūsu juridiskajām saistībām.

14. Jūsu tiesības

Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem jums var būt šādas tiesības:

  • tiesības zināt, kādus jūsu datus apstrādājam;

  • tiesības piekļūt saviem personas datiem;

  • tiesības pieprasīt labot neprecīzus datus;

  • tiesības pieprasīt dzēst datus;

  • tiesības ierobežot datu apstrādi;

  • tiesības iebilst pret noteiktu datu apstrādi;

  • tiesības uz datu pārnesamību;

  • tiesības atsaukt piekrišanu, kad dati tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata;

  • tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties pa e-pastu hello@lalaportrait.com.

Pirms pieprasījuma izpildes varam lūgt apstiprināt jūsu identitāti.

15. Mārketinga atteikšanās

Ja vairs nevēlaties saņemt jaunumu vēstules vai mārketinga ziņas, varat jebkurā laikā tās atteikt, noklikšķinot uz atteikšanās saites e-pastā vai rakstot mums uz e-pastu hello@lalaportrait.com.

Atteicoties no mārketinga ziņām, mēs joprojām varam sūtīt ar pasūtījumu saistītus e-pastus, piemēram, pasūtījuma apstiprinājumu, maksājuma informāciju vai piegādes paziņojumus.

16. Datu drošība

Mēs veicam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no nelikumīgas piekļuves, zaudēšanas, izmaiņām vai izpaušanas.

Tomēr neviena interneta sistēma nav pilnīgi droša, tāpēc mēs nevaram garantēt absolūtu datu drošību.

17. Bērnu dati

Mūsu tīmekļa vietne nav paredzēta bērniem patstāvīgi lietošanai. Ja pasūtījumam tiek sniegta bērna fotogrāfija, to vajadzētu sniegt vecāki, aizbildņi vai persona, kurai ir tiesības to darīt.

Bērnu fotogrāfijas tiek izmantotas tikai personalizētā pasūtījuma izveidei un ar to saistītai klientu apkalpošanai.

18. Darbu rādīšana publiski

Personalizēti darbi, kuros skaidri redzami privāti cilvēki vai personīga informācija, publiski tiek izmantoti portfolio, sociālajos tīklos vai reklāmā tikai ar atsevišķu piekrišanu vai noņemot personu identificējošu informāciju, kad tas ir piemēroti.

Ja nevēlaties, lai jūsu pasūtījums tiktu rādīts publiski, varat to norādīt pasūtījuma komentārā vai rakstīt e-pastu hello@lalaportrait.com.

19. Privātuma politikas izmaiņas

Šī privātuma politika var tikt atjaunināta. Jaunākā versija vienmēr ir pieejama tīmekļa vietnē.

Ja izmaiņas būs nozīmīgas, mēs varam par tām informēt tīmekļa vietnē vai citos piemērotos veidos.

20. Kontakti

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku, saviem datiem vai vēlaties izmantot savas tiesības, sazinieties:

E-pasts: hello@lalaportrait.com
Tīmekļa vietnes: lala.lt, lalaportrait.com